Términos y condiciones

Sitio: el dominio y páginas accesibles bajo crossstitch.click.

Usuario: cualquier persona que navega, se registra, compra o accede a contenidos.

Contenido: materiales formativos, patrones, vídeos, textos, imágenes, foros y recursos descargables.

Servicios: suscripciones, cursos, talleres, soporte y cualquier prestación ofrecida en el Sitio.

Al acceder al Sitio, crear una cuenta, realizar una compra o utilizar cualquier Servicio, declaras que has leído y aceptas estas condiciones.

Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el Sitio. El uso continuado tras cambios en estas condiciones se considerará aceptación de los mismos.

El Sitio puede ofrecer contenidos gratuitos y de pago. La disponibilidad puede variar por razones técnicas, de mantenimiento o de mejora del servicio.

Los cursos pueden incluir sesiones en directo o diferido. Las fechas y el calendario pueden modificarse por motivos organizativos, comunicándolo con antelación razonable siempre que sea posible.

Para acceder a ciertos contenidos puede requerirse registro, verificación de correo o confirmación de pago.

Te comprometes a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y del uso que se haga de tu cuenta.

Debes notificar cualquier acceso no autorizado o sospecha de compromiso. Podremos suspender temporalmente la cuenta si detectamos riesgos de seguridad o uso fraudulento.

Los precios se muestran en euros (€) e incluirán, cuando corresponda, los impuestos aplicables en España. Antes de confirmar el pago verás el importe total.

La compra se considera efectiva cuando el pago es autorizado y confirmado. En caso de incidencias con el proveedor de pagos, el acceso podrá retrasarse.

Si necesitas datos de facturación, podrás solicitarlos mediante el formulario de contacto disponible en esta página.

En cursos digitales con acceso inmediato, el derecho de desistimiento puede verse limitado una vez iniciado el acceso, conforme a la normativa aplicable, cuando hayas consentido expresamente el inicio y reconocido la pérdida del derecho.

Si existe un problema técnico atribuible al Sitio que impida el acceso durante un periodo significativo, podrás solicitar revisión del caso y, si procede, una compensación proporcional.

Las solicitudes se gestionan de forma individual. Para tramitar una solicitud, utiliza el formulario de contacto e indica el correo de compra, curso afectado y fecha aproximada.

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a estas condiciones. Queda prohibido:

• Reproducir, redistribuir o revender contenidos sin autorización.
• Compartir accesos, descargar masivamente recursos o eludir medidas de protección.
• Subir contenido que infrinja derechos, sea ofensivo o contenga datos sensibles de terceros sin base legal.
• Interferir con el funcionamiento del Sitio (scraping abusivo, ataques, intentos de acceso no autorizado).

Todos los derechos sobre el Sitio y los contenidos (incluidos textos, diseños, material didáctico, marcas y recursos visuales) están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Se concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso personal y no comercial de los contenidos adquiridos, salvo que se indique lo contrario por escrito.

El Sitio se ofrece “tal cual” y se realizan esfuerzos razonables para mantener disponibilidad y exactitud. Sin embargo, pueden producirse interrupciones, errores o retrasos.

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos derivados del uso del Sitio, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

Los resultados en aprendizaje dependen de la práctica, materiales y dedicación de cada usuario. Los ejemplos y guías tienen finalidad formativa.

Podremos enviarte comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta, compras o cambios relevantes del servicio. Cuando sea aplicable, podrás gestionar tus preferencias de comunicaciones no esenciales.

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Podremos modificar estas condiciones para reflejar cambios legales, mejoras del servicio o ajustes de funcionamiento. La fecha de “última actualización” se mostrará en la parte superior.

Si el cambio afectara de forma material a tus derechos, podremos destacar el aviso en el Sitio durante un periodo razonable.

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española. Si surgiera una controversia, se intentará una solución amistosa previa.

Cuando corresponda y sin perjuicio de los derechos del consumidor, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.